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對時下熱炒的智能硬件別期望太高,這定律相當管用,前不久我們報導過智能襯衫OMsignal的試用,發現它並不比智能腰帶強多少,只不過是披上了智能的外衣。這定律也適用於亞馬遜新推出的Echo,這款號稱擁有“360°全方位無死角音頻”的播放器,並未給人太多驚喜。

下此結論的是Cnet編輯David Carnoy,他花了199美元從eBay購買了一台Echo,進行了一段時間的使用。和我們之前評測的小智超級音箱一樣,從戰略角度看,它有著入口的潛力,但實際用下來,它並不比播放器更專業,也沒有手機語音交互那麼方便,而且缺乏核心應用。

Carnoy 並不建議用戶花199 美元購買Echo,不過目前它在進行99 美元Amazon Prime 用戶促銷活動,想嚐鮮的用戶可以下手。

我們來看看Carnoy 的使用報告,首先介紹一下,Echo 是一款十分便攜的設備,高23.5cm,直徑8.2cm,可以輕易挪動位置,頂部有一圈發光的環,以暗示操作正在進行,它擁有7 個麥​​克風,只能通過“Alexa”來喚醒,不能改名字,不能改聲音性別。

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它的優點有二:語音識別準,較好的音樂播放體驗,Carnoy 甚至認為它比Siri、Google Now、Cortana 有更好的語音識別能力,和Fire TV 用的一套語音系統。另外,如果你是Prime 會員,它可以迅速生成播放列表,比如基於風格和歌手,同時兼容Amazon Music、iHeartRadio、Tuneln 等,從Amazon Music 買音樂也很方便。

在藍牙模式下,它可以播放手機上的聲音,包括Spotify,此時它就像藍牙耳機一樣。或者說,Echo 是一個具備語音操控、外放的藍牙耳機,這樣一看Jawbone 也很適合做這種產品。

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Echo 還有一個內置麥克風的遙控器,這樣即使播放器聲音大,也可以語音遙控。遺憾的是,Echo 沒有內置電池,必須時刻連接電源使用,而且,Echo 不支持iOS 設備,只有Android 和Fire 設備可連。

一個很蛋疼的問題是,Echo 沒能履行好一個播放器的職責,高音時聲音會失真,看來還真是非專業選手。

語音問答時並不需要通過手機,不過有一些回答會顯示在手機上,在使用小智超級音箱就遇到了一個問題,那就是音箱無顯示器,當遇到長篇內容時,它的交互會有問題,Echo則採用手機App輔助顯示的辦法解決。

從服務內容來講,Echo 做的很一般,只能提供維基百科以及少部分數據庫的內容,例如笑話內容庫,它甚至不能調用Google 搜索,遇到不能回答的內容時,會傳送一個Bing 搜索鏈接到手機上。

可以看出,Echo 是想扮演兩個角色,一是無線播放器,二是虛擬助手,但是每一個都做的不出色。用戶面對一個可語音交互的設備,並不滿足於只使用亞馬遜的內容,而是在更廣泛的服務、人工智能上。

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比如它可以提醒你日曆事項,播報你關注球隊的比分,以及結合用戶信息,提供個性化的回答。這並非一夕之功,微軟在這方面很有發言權,經過了很多年的積累之後,才有了Cortana 這款產品,但微軟研發人員告訴我說Cortana 的智力和人5 歲時相當,此時推廣尚早,因為它的深度(智力)仍然不夠。

前不久,蟲洞還發布了圖靈機器人語義雲平台,可以應用於智能硬件上,語音和智能硬件的結合成為趨勢。在發布會上,蟲洞CEO 俞志晨有一句話:

我們發現,語音不是目的,人工智能的核心應該是智能交互與服務。

此話一語中的,無論是亞馬遜、微軟還是蟲洞,語義的研發都處於早期階段,Echo 仍然是一項試驗品。

 

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